Luego de largos años al servicio de los titanes empresariales, los software de gestión ERP están al alcance de las manos de las pequeñas y medianas compañías. Entérate cómo desbloquear todo el potencial de tu emprendimiento a través del uso efectivo de estas nuevas herramientas.
Antes de comenzar con el concepto de qué es un ERP, tenemos qué definir a qué nos referimos cuando hablamos de los ERPs. De sus siglas en inglés Enterprise Resource Planning, son herramientas diseñadas para la planificación empresarial digital. Esto quiere decir que nos referimos a los softwares capaces de interconectar los diversos sistemas y paquetes de información que utilizan todos en los departamentos comerciales de una misma empresa.
De esta forma, podemos definir la función de estas construcciones digitales como el enlace que facilita el flujo de información entre los diferentes procesos dentro de una compañía. No solo se encarga de recopilar los datos comerciales, sino que también elimina la posibilidad de su duplicación al conformar una base única e íntegra.
En un mundo moderno donde la rapidez y eficacia se vuelven vitales para competir frente a las grandes empresas, los sistemas ERP ofrecen una amplia gama de beneficios. Los cinco más destacados son:
En un plano secundario, también podemos hacer referencia a su capacidad de crear una infraestructura comercial homogénea y fluida: todas las actividades están interconectadas, tienen la misma apariencia y se realizan de la misma forma.
A la hora de elegir el sistema ERP ideal, es necesario tener en cuenta algunas cuestiones fundamentales. El primer paso será la creación de un plan formal de acción y necesidades. El mismo deberá contemplar cuales son las funciones que el software de gestión deberá tener para poder solucionar los diversos problemas que presenta la empresa.
En este sentido, se recomienda hacer principal hincapié en cuatro ejes de evaluación como paso previo a la selección del software: la funcionalidad, tecnología, proveedor y economía propia de la empresa.
Cada uno de estos elementos juega un papel fundamental al momento de considerar un ERP. Dependiendo de nuestras necesidades y objetivos, será clave priorizar alguno de estos factores sobre otros.
Una vez definidas estas cuestiones, resulta esencial mantener una buena relación con la empresa proveedora. Los procesos de desarrollo del sistema pueden ser prolongados, por lo que la confianza, seguridad y la presencia de diálogo fluido adquiere un papel protagónico para un correcto proceso de programación.
¿Es posible que Terminator: Génesis este a punto de suceder? No sabemos si los robots nos van a dominar, pero si tenemos claro que la inteligencia artificial llegó para quedarse. Pero por el momento, ¿Qué son los chatbots?
Los chatbots aunque no son una tecnología reciente, sí se han popularizado en los últimos años debido a la creciente demanda del mercado digital por querer automatizar diferentes actividades para optimizar el tiempo y los recursos en las empresas.
Y aunque todo el mundo habla de chatbots, la verdad es que muy pocas personas saben cómo se crean, para qué sirven y cuál es el impacto real en los usuarios. Lo cierto es que esta inteligencia artificial llegó para quedarse, sigue leyendo y podrás entender por qué.
El chatbot es un software de inteligencia artificial que tiene la capacidad de mantener una conversación con los usuarios, entregando información puntual o realizando acciones específicas a través de una aplicación de mensajería.
Este robot simula con total naturalidad la conversación entre dos personas, respondiendo oportunamente y con eficiencia, por esta razón muchas empresas están optando por usar esta tecnología en el área de atención al cliente.
Hasta ahora los chatbots más conocidos se pueden encontrar en la plataforma de mensajería de Facebook, Messenger; tienen el objetivo de solucionar las necesidades de los clientes, así como brindar información completa como comunicados, promociones, material descargable, etc.
Los chatbots son robots al servicio del usuario; y las empresas se han dado cuenta de los incontables beneficios que este tipo de asistente virtual puede traer a sus negocios. Uno de los más notorios es romper las barreras en el tiempo de respuesta y asistencia, brindando atención las 24 horas del día los 365 días del año.
En esencia los chatbots automatizan todo el proceso de comunicación con el cliente, y se pueden personalizar todos los aspectos de la conversación desde saludar con el nombre de la persona, responder preguntas, entregar información precisa y asesorar al cliente ante cualquier duda.
Seguimos identificando más características sobre qué son los chatbots y antes de lanzar un chatbot al público, es importante tener una estrategia de comunicación, objetivos claros y haber identificado las necesidades puntuales y recurrentes de los clientes para crear contenido relevante que solucione estos requerimientos.
Con la información organizada y claridad en lo que se espera lograr con el chatbot se puede empezar a crear todo un esquema de preguntas y respuestas, palabras clave que activen flujos de comunicación, tiempos de respuesta, entre muchos otros aspectos sobre la intención de la conversación. Lo más importante es que el cliente tenga una conversación tan fluida y natural que no se de cuenta que esta hablando con un robot.
Ya hemos mencionado algunos de los beneficios, no obstante a continuación encontrarás de forma detallada las ventajas que ofrece un chatbot a una empresa:
Como ves sobre qué son los chatbots, puedes identificar que no son una moda pasajera, por el contrario, cada día hay más herramientas para crearlos sin necesidad de ser un experto en código. Si te gustó este post compártelo 😉
Seguramente, ahora quieres conseguir el mejor hosting para tu empresa, pero no sabes por dónde empezar ni cuáles son las mejores empresas de hosting en Colombia. Calma, nosotros te daremos un panorama de opciones para que elijas el mejor hosting.
Es común que las personas siempre quieran las mejores herramientas, proveedores y todo lo que ayude a que los procesos y servicios de su empresa sean de alta calidad, el problema radica en que no saben cómo encontrarlos o se salen de su presupuesto.
Antes de mencionar algunas de las mejores empresas de hosting, es importante dejar claro qué es un hosting y cuáles son sus principales beneficios.
El hosting es sencillamente el servicio que adquieres para que tengas un espacio en internet; este servicio también se puede conocer como alojamiento web y tiene como objetivo brindarte un espacio por medio de un servidor web.
Adquirido el hosting todos los datos de tu website se almacenarán en el servidor web para que siempre este disponible para tus usuarios, en otras palabras “para que siempre este online”.
En cuanto a los beneficios de tener un buen hosting, estos son algunos:
¿Y cómo elijo un buen hosting? Esa es una excelente pregunta, para comprar un hosting de calidad entre las mejores empresas de hosting, vale la pena tener en cuenta los siguientes factores:
Ahora que sabes qué es un hosting y que debes tener en cuenta para elegir el mejor, vamos a darte tres de las mejores opciones que hay ahora en el mercado.
Una entre las mejores empresas de hosting en Colombia, muy amigable que de entrada te va contando por qué son una excelente opción de hosting; entre sus principales características se encuentran:
Otro punto a favor para Web Empresa es que es muy transparente frente al servicio que ofrece, pues en su sitio web puedes encontrar cifras bastante impresionantes como “37.416 Clientes Contentos y Felices. Con nombre y apellido”, testimonios completos de sus clientes, un blog con consejos muy útiles y otros recursos como cursos para aprender las mejores prácticas en WordPress.
Neolo Hosting Colombia que está siendo muy recomendada en los últimos meses. Sus servidores estables y un equipo técnico muy amigable la logran diferenciar de la competencia. Recuerda suscribirte con el código "NUEVACUENTA" para tener 50% de descuento en tu web hosting, logrando precios ultra-competitivos.
Esta empresa estadounidense situada en los Ángeles, California cuenta con una trayectoria de 19 años en el negocio del alojamiento web; su especialidad es el hospedaje de sitios web y alojamiento en la nube, enfocados en diseñadores web, desarrolladores y agencias creativas.
DesignPlus lleva más de 12 años trabajando con sus servidores, los cuales tienen como principales beneficios:
Esta es otra excelente opción para contratar el hosting de tu empresa, prueba de esto es que Media Temple cuenta con clientes reconocidos como Samsung, Adobe, jQuery, entre otros grandes que confían en sus servicios.
Este proveedor de hosting es conocido por su “Simplicity at scale” (Sencillez a escala), en otras palabras su plataforma en la nube está construida con simplicidad para brindar un servicio donde la infraestructura es fácil de administrar, así las aplicaciones se pueden escalar y construir de forma rápida y eficaz. Todo esto estando siempre a la vanguardia de la tecnología.
Estos son algunos beneficios que ofrece Digital Ocean a sus clientes de hosting:
Ya conoces varias opciones para contratar entre las mejores empresas de hosting en Colombia, es tiempo de que analices cual se adapta mejor a tu empresa y necesidades, ten en cuenta que a veces es preferible invertir un poco más de dinero y prestar un excelente servicio, que generar una mala experiencia a tus clientes por elegir un hosting de menor valor.
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Sí, esta frase aplica para relaciones, trabajo y empresas; también aplica si no has tenido nunca un ERP pero crees que ya es momento de integrarlo a tu empresa, así que en este post vas a encontrar unos consejos muy útiles para cambiar ERP e integrar el mejor a tu organización.
Pero, antes de empezar es importante que analices si realmente necesitas un ERP, inclusive si ya tienes uno deberías plantearte la pregunta ¿realmente lo necesito?
Tener una empresa no quiere decir que necesites un ERP, este software de gestión empresarial definitivamente ayuda a las empresas a funcionar mejor, no obstante no quiere decir que sea obligatorio o la clave del éxito, por eso te vamos a mencionar en qué casos todavía no es necesario un ERP:
Si tu empresa cumple con todo lo anterior no es necesario que contrates un ERP, porqué tus necesidades empresariales no superan tu gestión; contratar un software de gestión sería un costo adicional que ahora no necesitas.
Si sigues leyendo este post claramente estas interesado en contratar un ERP para tu empresa o en cambiar ERP así que te vamos a dar 5 consejos infalibles para escoger el mejor software de gestión:
Con los cambios constantes en las diferentes industrias y el uso de todo tipo de herramientas tecnológicas para optimizar los procesos internos de las empresas, es una necesidad integrar estas ayudas para ser mucho más competitivo. ¿Qué es un ERP? ¿Cómo puede beneficiar a mi organización?
Las empresas deben aprovechar todas las ventajas que ofrecen estas innovaciones tecnológicas para optimizar los tiempos y los recursos, lo que quiere decir hacer más sin perder la calidad y en un menor tiempo.
Una de esas útiles herramientas es el ERP (Enterprise Resource Planning – Planificación de Recursos Empresariales), la cual permite centralizar muchas tareas en un solo lugar para mejorar su organización y ejecución; pero para que tengas más claro este concepto vamos a ampliarlo a continuación.
El ERP es un sistema de planificación de recursos empresariales que tiene como objetivo administrar los procesos internos de una empresa para hacer más eficiente la ejecución de las labores y sus recursos.
Este video te puedo dar una idea más clara de lo qué es un ERP:
Como pudiste ver los ERP permiten organizar algunas de las labores más importantes de la empresa, especialmente para aquellas donde se invierten muchos recursos en producción, inventarios y logística; como su objetivo es organizar y optimizar los recursos, los ERP cuentan con diferentes módulos (financieros, de producto, recursos humanos, etc.) integrados que permiten administrar y solucionar cualquier problema que se presente en un menor tiempo.
Tener un ERP sin duda es una de las mejores soluciones para las empresas, no obstante esta decisión debe tomarse teniendo en cuenta el tipo y tamaño de la empresa, personas involucradas, recursos, necesidades administrativas, etc.
Es sencillo solo responde las siguientes preguntas:
Si respondiste a más de la mitad de forma afirmativa es claro que necesitas un ERP, para elegirlo debes tener en cuenta que existen dos tipos:
Si integras un ERP al funcionamiento de tu empresa seguro vas a obtener las siguientes ventajas:
Ahora que conoces lo qué es un ERP y todos los beneficios que puedes obtener de él, es momento de que profundices más y elijas la opción que mejor se acomode a tu empresa, así que sigue leyendo ↓ Si te gustó nuestro post ¡compártelo!
Con nuestro móvil a la mano y un par de clics, es fácil tener estas aplicaciones móviles sostenibles para tomar conciencia y ayudar a recuperar el medio ambiente a partir de buenas prácticas ambientales, el cambio empieza por nosotros.
Así que desde nuestra agencia digital nos tomamos la tarea de recopilar algunas de las mejores aplicaciones sostenibles para que transformes tu mundo y contribuyas a tener un planeta cada día más verde.
Calcula tu huella de carbono fácilmente al ingresar tus facturas de consumo de energía mes a mes, luego la aplicación te asignará tareas para que reduzcas tu producción de CO2.
El reciclaje se ha convertido en un estilo de vida y con esta app puedes aprender a desechar tus basuras con conciencia por medio de guías sobre reciclaje que incluye: residuos por material, consejos para el día a día, soluciones actuales en diferentes sectores del país en cuanto a basuras y noticias.
Las emisiones de CO2 son uno de los factores que han incrementado el calentamiento global de manera desmesurada, con esta aplicación podrás medir tu huella de carbono, sabiendo con exactitud qué cantidad de gases emites en tus trayectos y cuánto contribuyes al medio ambiente al usar transportes alternos como la bicicleta. La aplicación premia tu estilo de vida sostenible con Badges y premios.
Esta aplicación te permite estar actualizado con las últimas noticias sobre el medio ambiente, además, te brinda tips y trucos para que cada día seas más eco-friendly, los cuales puedes compartir en Facebook o Twitter, inclusive puedes enviar emails a tus amigos más cercanos para que se unan a la movida verde.
Comer saludable esta de moda, por eso esta app te ayuda a tener tus propios cultivos en casa con consejos útiles y divertidos, te avisa cuando regar tus plantas y como protegerlas de posibles plagas.
Estas son solo algunas aplicaciones móviles sostenibles que te ayudarán a vivir de una manera más responsable, además, aportan beneficios a tu salud y hasta reducen tus gastos en el hogar, así que anímate y aprovecha la tecnología para ser ecológicamente más amigable.
El mundo de la tecnología sigue avanzando y día tras día nos enseña productos novedosos e impactantes. Cada año, específicamente en el mes de enero para sta oportunidad, se lleva a cabo en Las Vegas (EE.UU), la feria tecnológica CES 2014 CES (Consumer Electronics Show).
El evento CES 2014 (Consumer Electronics Show), exhibe las nuevas tendencias de consumo en materia tecnológica durante todo el año. Las principales empresas de tecnología y electrónica, aprovechan esta feria para presentar sus prototipos, nuevos equipos y productos.
El CES se viene realizando desde el año 1967, pero desde 1978 a 1994 se celebraba dos veces en el año: una en Las Vegas y otra en Chicago (EE.UU), en enero y junio respectivamente, y eran renombrados como el CES de invierno y el CES de verano. Sin embargo, desde 1995 se lleva a cabo únicamente en Las Vegas.
Se espera que para este año se supere la cifra de 150.000 asistentes, siendo este el registro más alto conseguido en el CES 2011. Durante el encuentro se realizarán aproximadamente 200 charlas para estudiar y argumentar las nuevas tendencias del mercado, en las que participarán alrededor de 500 ponentes internacionales.
Es importante recordar que muchos de los productos que se exponen están en etapa de prototipo y no tienen una fecha exacta de lanzamiento, así que es posible, que algunos no lleguen a las vitrinas de los almacenes.
Inicialmente, entre los productos innovadores que el CES 2014 traerá este año se destacan los televisores de pantallas con resolución 4K que equivale a cuatro veces la resolución de la mayoría de televisores HD, para este año se consolidarán y aumentarán su presencia en otros dispositivos como las cámaras fotográficas.
Igualmente, la compañía Samsung Electronics exhibirá el primer televisor curvo más grande con 105 pulgadas, con resolución de pantalla de 11 millones de pixeles y formato Ultra HD. Otra primicia es que el sistema integra a los productos del hogar con la computadora.
En segundo lugar, las marcas de automóviles Audi, Lexus y Mazda presentarán sus innovaciones relacionadas con los modelos de autos conectados. Para los deportistas se esperan los smartwatches (relojes inteligentes) y diferentes complementos electrónicos, que competirán con el reloj Galaxy Gear, que lanzó el año anterior la firma Samsung.
De igual manera, se espera que Google anuncie un precio para su Google Glass, las empresas más pequeñas enseñarán sus propias gafas de tecnología mejorada. GlassUp presentará un par que incorpora alertas de teléfonos inteligentes, direcciones y otra información de la aplicación sobre el ojo derecho del usuario; y Epson, mostrará una nueva versión de sus gafas Moverio, cuya primera generación permitió a sus propietarios ver películas en 3D.
En lo que respecta a las tabletas, teléfonos y computadoras, Samsung Telecommunications America, muestra el Galaxy Tab Pro. ZTE (Zhong Xing Telecommunication Equipment Company Limited) ha prometido tomar las riendas del teléfono móvil Grand S2, que contará con controles de voz inteligentes.
Asimismo, Lenovo ya ha mostrado imágenes de la S930, una nueva tableta de 6 pulgadas. Intel intentará destacar el lanzamiento de las nuevas computadoras portátiles de Windows que también sirven como tabletas, después de abogar por el formato de dos en uno en las ferias anteriores al CES 2014. También habrá más PC equipados con Chrome OS de Google.
Finalmente se encontrará un cepillo de dientes que se conecta a la Internet. El cepillo de dientes Kolibree, proporciona información sobre los hábitos de limpieza a través de una aplicación.
El CES 2014 tendrá lugar del 7 al 11 de enero y es catalogado como uno de los eventos a nivel tecnológico más importantes en el mundo. En sus 47 años de vida, el Atari Video Computer System, el Tetris, el VHS, el reproductor de CD y la televisión digital, han sido algunos de los grandes inventos que han sido presentados en esta feria.
Si quieres conocer más a fondo sobre el evento CES, puedes ingresar a: cesweb.org
Hoy en día en pleno desarrollo tecnológico y de telecomunicaciones quien no tenga un teléfono inteligente o smartphone no está en la “jugada” del entorno digital. Los dispositivos móviles más vendidos en 2013, es el resultado del trabajo de las empresas en la innovación de productos con mayor versatilidad, excelente calidad y a precios competitivos.
La creciente ola de lanzamientos de teléfonos inteligentes o smartphones ha generado una seria competencia entre las marcas Samsung, quien según cifras de la consultora IDC lidera el mercado mundial a excepción de Japón, con un incremento del 42,9%; Iphone en segundo lugar que creció el 12,9% y les siguen Huawei, Lenovo y LG que se mueven en cuotas de mercado en torno al 5%. 2013 marcó una cifra récord en ventas de estos dispositivos móviles, superando así los 1000 millones de equipos vendidos en tan sólo un año.
En cuanto a los sistemas operativos más utilizados, Android de Google terminó en 2013 en primer lugar marcando una amplia ventaja respecto a los demás. En los principales mercados de Europa (Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España) su cuota promedio fue de 68,6%, le sigue iOS de Apple con 18,5% y en tercer lugar está Windows Phone de Microsoft, quien mostró un fuerte incremento respecto al año anterior.
En Estados Unidos Android obtuvo más del 50% de cuota de mercado con relación a sus competidores, mientras que la participación de iOS bajó a 43,9%, en Japón lidera con un 68,7% según una encuesta realizada por Kantar Worldpanel y en China decreció a 19%, en tanto que Android aumentó a 78,6%.
| Vendedor | Volumen de entregas 2013 | Cuota de mercado 2013 | Volumen de entregas 2012 | Cuota de mercado 2013 | Variación interanual |
|---|---|---|---|---|---|
| Samsung | 313.9 | 31.3% | 219.7 | 30.3% | 42.9% |
| Apple | 153.4 | 15.3% | 135.9 | 18.7% | 12.9% |
| Huawei | 48.8 | 4.9% | 29.1 | 4.0% | 67.5% |
| LG | 47.7 | 4.8% | 26.3 | 3.6% | 81.1% |
| Lenovo | 45.5 | 4.5% | 23.7 | 3.3% | 91.7% |
| Otros | 394.9 | 39.3% | 290.5 | 40.1% | 35.9% |
| Total | 1,004.2 | 100% | 725.3 | 100% | 38.4 |
Top cinco de vendedores de smartphones, entregas y cuota de mercado 2013. (Unidades en millones).
Fuente: Consultora IDC.
La marca Nokia tan solo creció un 3% con respecto al 2012 en el mercado europeo, BlackBerry y HTC han ido desapareciendo de escena.
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El único objetivo de la delincuencia es sacar provecho mediante las estafas y robos por medio de modalidades conocidas como la clonación de tarjetas de crédito y débito, sitios web atacados (hackeados) y otras no conocidas. ¿Qué se puede hacer para no ser víctima de fraude electrónico? A continuación te explicaremos.
Según el último estudio realizado por Asobancaria, las amenazas en Internet han incrementado en un 42% en lo corrido del año 2013, tiempo en el que se han detectado 5.291 nuevas vulnerabilidades. Lo anterior ha permitido que los delincuentes migren hacia esta particularidad, ya que cada vez son más las personas que realizan sus pagos a través de medios electrónicos.
Otro estudio realizado por la empresa auditora Kpmg indica que a lo largo de 2013, el costo estimado de crímenes económicos ascendió a 3.600 millones de dólares. De igual manera, afirma que el sector bancario en Colombia atrae un 12% de delitos cibernéticos. Las cifras anteriores demuestran la necesidad de que los usuarios sean los primeros en tomar precauciones.
En el ámbito del eCommerce o comercio electrónico, te recomendamos tener el hábito de utilizar los mismos equipos (Portátiles, PC, Smartphones). Los afectados por estafadores online en la mayoría de los casos, utilizan versiones antiguas de navegadores, es por esto, que las últimas actualizaciones de los browsers están configurados para defenderse de los virus y códigos maliciosos que se han logrado infiltrar en las versiones anteriores.
De la misma manera, te aconsejamos tener mucho cuidado con las redes sociales. Facebook, Twitter y los demás canales se invaden con premios y ofertas, la sugerencia es evitar aquellos banners y mensajes que te llevan a sitios que aparentan ser la puerta a tiendas online. Lo mejor es que ingreses directamente a la web en la cual quieras comprar.
Otra recomendación para no ser víctima de fraude electrónico, es que no entregues datos que sean pedidos por medio de teléfonos o mensajes de texto, y sí instalar programas de seguridad y evitar realizar transacciones en computadores o redes públicas.
Gracias a los anteriores datos, el 66% de las empresas en Colombia ya han implementado acciones para mejorar su seguridad en la red evitando el fraude online, DesignPlus es una de ellas.
DesignPlus trabaja con la herramienta Google Webmaster Tools, la cual permite tener una vía de comunicación directa entre Google y el administrador de un sitio web conllevando a tener una mejor interacción entre las partes y una mejor respuesta ante problemas como: websites comprometidas o accesos sospechosos a datos privados.
Así las cosas, las nuevas tecnologías y las herramientas de seguridad permiten que cada vez sea más difícil para los delincuentes realizar estafas y que menor sea la posibilidad de ser víctima de fraude electrónico, sin embargo, no debes confiarte y debes saber que tus precauciones pueden salvarte de ser víctima.
