En DesignPlus nuestros proyectos en sus diferentes categorías cuentan con garantía y soporte. Sin embargo, dada la naturaleza de cada producto, estas condiciones cambian y son aplicadas de forma diferente.
La garantía sobre un servicio o producto que has adquirido, significa el derecho y el poder de reclamar sobre defectos, daños o mal funcionamiento en la adquisición durante un plazo de tiempo determinado. El vendedor responde a la garantía de acuerdo a sus políticas sobre el producto, en un tiempo estipulado.
El soporte sobre el producto que has adquirido es un tipo de servicio que ejecuta una solución o un mantenimiento al producto. Una vez adquirido el producto, surgen necesidades; que no son daños, por lo tanto no son garantía, que requieren personal capacitado para poder ser resueltas. Por medio del soporte, también se solucionan posibles problemas o se atienden requerimientos sobre el producto.
El Inbound marketing es una metodología de constante optimización sobre una poderosa estrategia digital ejecutada sobre los activos digitales de una empresa y en el entorno de la Internet.
Los resultados logrados en esta estrategia, no son únicamente dados por la agencia que pone en marcha la estrategia, hay otras variables que definen estos resultados. También es parte de un proyecto inbound, el equipo o departamento de ventas encargado de hacer seguimiento y cerrar los leads adquiridos durante la estrategia.
Así mismo, el inbound marketing es una estrategia que ejecuta tácticas digitales que estarán de forma permanente en los activos digitales del cliente y esto significa que seguirán siendo un motor de generación de leads en un tiempo futuro.
Por la dinámica en la que funciona el inbound marketing, los resultados son progresivos y en cierto momento son sujeto de la optimización de diferentes tácticas y logros alcanzados en el camino.
La garantía de este servicio, se refiere entonces a la ejecución de las piezas y la estrategia con base en los objetivos de la empresa, a realizar procesos de optimización y al análisis de todo rendimiento para implementar las mejores decisiones de marketing en la generación de leads.
El soporte en el inbound marketing refiere a esfuerzos adicionales que no estén contemplados en el plan inicial de la estrategia. DesignPlus estudiará cualquier tipo de requerimiento y proveerá con la respuesta más acertada para la estrategia.
